用户注册 服务协议

特别提示

《用户注册服务协议》(以下简称“本协议”)由您与浙江星飞信息技术有限公司(以下称"本公司")服务提供方共同缔结,本协议具有合同效力。

请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制本公司责任的条款(以下称“免责条款”)、对您权利进行限制的条款(以下称“限制条款”)、约定争议解决方式和司法管辖的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。前述免责、限制及争议解决方式和管辖条款可能以黑体加粗、颜色标记或其他合理方式提示您注意,您对该等条款的确认将可能导致您在特定情况下的被动、不便、损失,请您在确认同意本协议之前或在使用本公司服务之前再次阅读前述条款。 如果您对本协议或本公司服务有意见或建议,可与客户服务部门联系,我们会给予您必要的帮助。您点击同意、接受或下一步,或您注册、使用本公司服务均视为您已阅读并同意签署本协议。 如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。如您为未成年人法定监护人,希望合理设定孩子娱乐时间,培养孩子健康游戏习惯的,您可以在本公司提供的《未成年人家长监护工程》中进行对未成年人的监护申请。本公司致力于引导未成年人健康、绿色参与网络游戏,和谐家庭关系。感谢您的支持!

1. 账号的注册、管理及注销

1.1 您如果需要使用和享受本公司游戏,则您需要按照国家法律法规的相关要求,登录实名注册系统并进行实名注册。

您进行实名注册时,应提供有关您本人真实、合法、准确、有效的身份信息及其他相关信息,且不得以他人身份资料进行实名注册。

1.2 您一旦注册成功,便成为本公司的注册用户,将得到一个密码和账号。您有义务保证密码和账号的安全。您对利用该密码和账号所进行的一切活动负全部责任;因此所衍生的任何损失或损害,本公司不会承担任何责任。

1.3 您的密码和账号遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题,您可以立即通知本公司。您在每次连线结束,应结束账号使用,否则您可能得不到账号的安全保护。

1.4 本公司禁止用户交易账号,本公司有权收回您交易的账号。如果因您交易账号引起的任何纠纷,本公司不承担任何责任。

1.5 您进一步知悉并同意,您在游客模式下可能无法进行游戏充值或消费。

一旦您卸载或重装游戏,或您更换手机、电脑等终端设备或该等终端设备损坏的,您在该游客模式下所有游戏相关数据可能都将会被清空,且无法查询和恢复。如因此造成您任何损失的,均由您自行承担。

1.6 您充分理解并同意:为判断或核实您提供的相关实名注册信息是否真实或有效,本公司有权将您提供的实名注册信息提供给第三方进行校验、核对等。 且本公司会按照国家相关要求将您的实名注册信息运用于防沉迷系统之中,本公司会根据您的实名注册信息判断您是否年满18周岁、您提交的实名身份信息是否规范或实名验证是否通过等,从而决定是否对您的游戏账号予以防沉迷限制。

1.7 游戏账号由本公司、及其关联公司所有并合法运营,本公司及其关联公司在本协议的条款和要求下提供服务。您充分理解并同意,本公司有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;用户有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

1.8 当您访问、浏览及使用账号提供的各项服务、业务时,您便表明其接受了本服务协议的条款,并同意受本服务协议的约束,您并保证其提交的信息真实、准确、及时和完整;若您不同意本协议条款的,请停止注册程序。

1.9 如您需要注销账号的,可联系客服,客服将为您提供账号注销指引操作。同时也特别提示您,如您注销游戏账号的,该游戏账号下的相关游戏收益也将会被清除。 据此,在您注销本游戏账号前请您确保已妥善处理该游戏账号下的游戏收益或相关的游戏收益已结清。一旦您注销本账号,如届时该游戏账号下还存在游戏收益的(包括在本游戏使用期间已产生的及未来可能产生的游戏收益),本公司有权对该游戏账号下的全部游戏收益做清除处理,因此产生的后果由您自行承担。前述游戏收益包括但不限于:游戏会员权益、等级;与游戏角色成长升级相关的所有数据(包括但不限于经验值、荣誉值、声望值、称号等);尚未使用的网络游戏虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品(如卡券、金币、钻石、道具及其他等);已经购买但未到期或未使用完的增值服务;已产生但未消耗完毕的其他游戏收益或未来预期的游戏收益等。

1.10 本服务协议所称的您是指完全同意本服务协议所有条款(以下简称“服务条款”)并访问或浏览账号相关页面的服务接受者。在订立本协议之下,又称“玩家”或“用户”。

2.1 本协议条款的变更和修改 本公司保留依其自主判断在将来的任何时间变更、修改、增加或删除本协议条款的权利,所有修改的协议均构成本服务协议的一部分。本公司有权对条款进行修改,一旦发生条款的变动,本公司将向您公示修改的内容;当您继续使用账号的任何服务时,应接受账号提供的与该服务相关的规则或说明,并且此规则或说明均构成本协议的一部分。

2.2 如果您不同意本公司对于本协议条款的变更或修改,可以主动取消或联系客服取消已经获得的服务;如果您继续享用服务,则视为您已经接受条款的变更或修改。

2.3 本公司向您发出的通知,可能采用页面公告、电子邮件、常规的信件、手机短信、产品客户端消息推送或其他本公司认为适合的形式。服务条款的修改或其他事项变更时,本公司将会以上述形式进行通知。该等通知于发送之日视为已送达收件人。

3. 服务说明

3.1在您遵守本协议及相关法律法规的前提下,本公司给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可,以使用本公司游戏服务。您仅可为非商业目的使用本公司游戏服务,包括:

3.2 您在使用本公司游戏服务过程中不得未经本公司许可以任何方式录制、直播或向他人传播本公司游戏内容,包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络直播、传播等。

3.3 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由本公司保留,您在行使这些权利时须另外取得本公司的书面许可。

3.4 您充分理解并同意,本公司有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处理,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

3.5 如果您违反本协议任何约定的,本公司有权采取本协议第4条第二款规定的一种或多种处理措施,并可公布处理结果,且(/或)有权要求您赔偿因您违约行为而给本公司造成的所有损失。

3.6 您充分理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;本公司因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

3.7 您充分理解并同意:游戏装备、游戏币及其他游戏道具等是本公司游戏服务的一部分,本公司在此许可您依本协议而获得其使用权。您购买、使用游戏装备、游戏币及其他游戏道具等应遵循本协议、游戏具体规则的要求;同时,游戏装备、游戏币及其他游戏道具等可能受到一定有效期限的限制,即使您在规定的有效期内未使用,除不可抗力或可归责于本公司的原因外,一旦有效期届满,将会自动失效。

3.8 您充分理解并同意:为更好地向用户提供本公司游戏服务,本公司有权对游戏中的任何内容或构成元素等作出调整、更新或优化(包括但不限于您购买或正在使用的角色、游戏装备及其他游戏道具的美术设计、性能及相关数值设置等作出调整、更新或优化等)。且如本公司做出相应调整、更新或优化的,您同意不会因此追究本公司的任何法律责任。

3.9 您充分理解并同意:为了保证您及其他用户的游戏体验,本公司有权转移或者清除本公司游戏服务器上存储的一些过往的游戏数据。

3.10 本公司将按照相关法律法规和本协议的规定,采取切实有效的措施保护未成年人在使用本公司游戏服务过程中的合法权益,包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。 作为游戏规则的一部分,本公司还将在适当位置发布本公司游戏用户指引和警示说明,包括游戏内容介绍、正确使用游戏的方法以及防止危害发生的方法。所有未成年人用户都应在法定监护人的指导下仔细阅读并遵照执行这些指引和说明;其他玩家在使用本公司游戏服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容,共同营造健康游戏环境。

3.11 您知悉并同意,出现以下情形之一的,本公司有权将您的游戏账号纳入相应的防沉迷系统,采取相应的防沉迷措施:

3.12 对纳入相应防沉迷系统的游戏账号,我们有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议其他条款规定、本公司游戏运营策略或根据您法定监护人的合理要求采取以下一种或多种措施:

3.13 本公司向用户提供游戏服务本身属于商业行为,用户有权自主决定是否根据本公司自行确定的收费项目(包括但不限于购买游戏内的虚拟道具的使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目)及收费标准支付相应的费用,以获得相应的游戏服务。如您不按相应标准支付相应费用的,您将无法获得相应的游戏服务。

3.14 您知悉并同意:收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为,您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求本公司进行赔偿或补偿。

3.15 您知悉并同意,您使用法定货币进行游戏充值购买或兑换游戏虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品或增值服务的,视为您购买了游戏服务,您所购买或兑换的游戏虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品或增值服务将不能退还或兑换成法定货币,但法律另有强制性规定的除外。

3.16您如需本公司开具发票,需在交易行为发生之日起一个月内向本公司提出需求,如您未能在上述期限内向本公司提出开具发票的需求,本公司有权拒绝向您开具发票。

3.17 本公司游戏可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据或游戏数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前,本公司有权暂时冻结该游戏账号;若查明数据异常为非正常游戏行为所致,本公司有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态(包括向第三方追回被转移数据),而无须向您承担任何责任。若数据异常是由于您实施违法违规行为或违反本协议约定的行为所致,本公司有权采取本协议第4条第二款规定的一种或多种处理措施。

3.18 本公司提供的游戏将按照现状提供,您明确知道游戏中存在已知和未知的漏洞和错误(Bug)。尽管本公司将尽最大努力解决已知的漏洞和错误(Bug),但您知道或应该知道游戏中仍可能包含未知的漏洞和错误(Bug)等。您同意不向本公司及其关联公司因任何漏洞和错误(Bug)主张任何赔偿。

3.19 本公司未授权您从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币及其他游戏服务。 本公司不对第三方交易行为(第三方交易,是指您从第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币及其他游戏服务的行为)负责,并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。

3.20 本公司自行决定终止运营游戏时或游戏因其他任何原因终止运营时,本公司会按照国家有关网络游戏终止运营的相关法律法规规定处理游戏终止运营相关事宜,以保障用户合法权益。

4. 用户行为规范

4.1 您充分了解并同意,您必须为自己游戏账号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。

4.2 您除了可以按照本协议的约定使用本公司游戏服务之外,您将遵守中华人民共和国相关法律、法规的规定,不得进行任何侵犯本公司游戏的知识产权的行为,或者进行其他的有损于本公司或其他第三方合法权益的行为。

4.3 您在使用本公司游戏或本公司游戏服务时须遵守法律法规,不得利用本公司游戏或本公司游戏服务从事违法违规行为,包括但不限于以下行为:

4.4 除非法律允许或本公司书面许可,您不得从事下列行为:

4.5 您在使用本公司游戏服务过程中如有以下任何行为(以下也称“违法违规行为”)之一的,本公司有权视情节严重程度,依据本协议及相关游戏规则的规定,对您采取本条第二款规定的一种或多种处理措施,并可公告处理结果:

4.6 您知悉并同意,如本公司依据本协议对您的游戏账号采取封号处理措施的,具体封号期间由本公司根据您违规行为情节而定。

4.7 您知悉并同意:(1)在封号期间,您游戏账号中的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具可能都将无法使用;(2)如前述游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具存在一定有效期,该有效期可能会在封号期间过期,您游戏账号解封后,您将无法使用该等已过期的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具。据此,您也同意不会因发生前述第(1)和(或)第(2)点规定的情形而追究本公司任何法律责任。

5. 用户信息收集、使用及保护

5.1 保护用户信息及隐私是本公司的一项基本原则。除本协议另有规定外,本公司服务对用户信息收集、使用及保护等将遵循《隐私保护协议》等协议规定。 除法律另有规定外,如您已同意或授权本公司依据前述协议或规定收集、使用或处理涉及您的个人信息的,在您撤回该同意或授权后,不影响本公司在此之前已基于您的同意或授权所进行的个人信息的收集、使用或处理,本公司对此前相关个人信息收集、使用或处理继续有效。

5.2 您同意并授权本公司为履行本协议之目的收集您的您信息,这些信息包括您在实名注册系统中注册的信息、您游戏账号下的游戏数据以及其他您在使用本公司服务的过程中提供或本公司基于安全、您体验优化等考虑而需收集的信息,本公司对您的您信息的收集将遵循本协议与《隐私保护协议》及相关法律的规定。

5.3 您应对通过本公司及相关服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重,您不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息,否则,由此产生的后果由您自行承担。

5.4 本公司要求您提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向您公开隐私保护措施和信息利用方式,并采取必要措施保护您的个人信息资料的安全。

5.5 您承诺以其真实身份注册成为本公司旗下产品的用户,并保证所提供的个人信息真实、完整、有效。

5.6 您以真实身份注册成为本公司旗下产品的用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,应当及时通过本公司公布的方式,修改保存在本公司旗下产品的个人身份资料信息。本公司将及时、有效地为您提供相关服务。

5.7 本公司有权审查您注册所提供的身份信息是否真实、有效,并将采取技术与管理等合理措施保障您账号的安全、有效;您有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形,并给您和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

5.8 您为了维护其合法权益,向本公司提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,本公司将为您提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

5.9 本公司有权判断您的行为是否符合国家法律法规及账号服务条款的规定,如果本公司认为您违反了上述规定,本公司有权删除您发布或发送的信息,直至中断或终止向其提供服务。

5.10 您对登录后所持有账号产生的行为依法享有权利和承担责任。

5.11 您发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据本公司公布的处理方式通知本公司,并有权通知本公司采取措施暂停该账号的登录和使用。

5.12 本公司根据您的通知采取措施暂停您账号的登录和使用的,本公司应当要求您提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。

5.12.1本公司核实您所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,将及时采取措施暂停您账号的登录和使用。

5.12.2 本公司违反约定,未及时采取措施暂停您账号的登录和使用,因此给您造成损失的,将承担相应的法律责任。

5.12.3 用户没有提供其个人有效身份证件或者您提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,本公司有权拒绝您的上述请求。

6. 内容及其披露